krisenkommunikation

Handlungsfähigkeit in der Krise – direkt vor Ort.

Wenn Konflikte eskalieren oder kritische Situationen drohen, brauchen Sie sofort Unterstützung. Ich übernehme die kommunikative Steuerung vor Ort – damit Sie klar, souverän und sicher durch die Krise gehen.

In vielen Organisationen und Behörden treten Situationen auf, die sich aus eigener Kraft nicht mehr lösen lassen. Gerade in Extremlagen fehlen häufig klare Strukturen und eine übergeordnete Kommunikationsstrategie.

Typische Einsatzfelder:

  • Eskalierende Konflikte zwischen Führungskräften, Belegschaft oder Betriebsrat

  • Suizidale Krisensituationen, bei denen Worte über Leben und Tod entscheiden

  • Akute Bedrohungslagen (z. B. Gewaltandrohungen, Konflikte mit Kunden oder externen Personen)

  • Kommunikationskrisen in Organisationen, wenn Führung und Mitarbeiter blockiert sind

krisenkommunikation

Meine Unterstützung in der Krise

Klarheit schaffen, Eskalation stoppen, Vertrauen zurückgewinnen.

Als erfahrener Senior Negotiator übernehme ich in Krisensituationen die Rolle des neutralen Verhandlers und Kommunikators.
Ich analysiere die Lage, erkenne Eskalationsmuster und steuere den Dialog so, dass alle Beteiligten wieder Orientierung und Sicherheit gewinnen.

Was ich konkret leiste:

  • Vor-Ort-Unterstützung in akuten Krisen

  • Kommunikation mit Mitarbeitern, Führungsebene und externen Stakeholdern

  • Deeskalation durch bewährte Methoden aus der Polizeiverhandlung

  • Entlastung der Verantwortlichen, die in Krisen oft unter hohem Druck stehen

Erfahrung aus Extremsituationen – für Ihre Sicherheit.

Seit 2007 begleite ich als polizeilicher Verhandlungsführer hochkritische Einsätze – von Geisellagen über Terrorbedrohungen bis hin zu komplexen Krisenszenarien.
Dieses Wissen über Eskalationsdynamiken, Kommunikation und Strategien in Extremlagen bringe ich heute in die Beratung von Unternehmen, Behörden und Interessenvertretungen ein.

Mein Ansatz: klar, lösungsorientiert und erprobt unter höchstem Druck.

✔ Seit 2007 Erfahrung als polizeilicher Verhandler
✔ Zertifizierter Deeskalationsmanager (NLP-basiert)
✔ Spezialisierung auf Krisen- & Konfliktkommunikation
✔ Kombination aus Praxis, Strategie & psychologischem Know-how
✔ Beratung vor Ort & online verfügbar

Krisenplan-Checkliste

Diese Checkliste gibt Unternehmen die wichtigsten Bausteine, die für eine schnelle, koordinierte und konsistente Kommunikation im Ernstfall erforderlich sind.

Hier lang gehts zur Krisenplan-Checkliste.

5 typische Fehler in der Krisenkommunikation – und wie Sie sie vermeiden

Warum Kommunikation über den Erfolg oder Misserfolg einer Krisenbewältigung entscheidet.

Hier geht es zum ganzen Artikel:

Warum jedes Unternehmen einen Krisenplan braucht – und wie Sie ihn erstellen

Jede Organisation trifft irgendwann eine Krise – die Frage ist nur wann.

Hier geht es zum ganzen Artikel:

Bereit für Klarheit in der Krise?

Ob akute Herausforderung oder Prävention – ich helfe Ihnen, in schwierigen Situationen die richtigen Entscheidungen zu treffen.

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